近期，大量丢失大量 PS5 用户遭遇数据同步异常：此前刚通关的实体索尼实体光盘游戏在 PlayStation 移动端 App 中完全缺失游玩记录，而数字版游戏则能正常显示时长与活动轨迹。游戏这一对比鲜明的记录紧急截图在 Reddit PS5 求助板块迅速发酵，引发社区广泛关注。大量丢失

受索尼宣布 2028 年停止生产全新实体光盘消息的实体索尼影响，部分玩家产生负面联想，游戏担忧平台可能逐步清除实体游戏数据，记录紧急进而损害实体版玩家的大量丢失权益。

针对此问题，实体索尼PlayStation 官方客服已作出明确回应：
* 故障性质：确认为线上系统技术故障，游戏并非官方主动删除或屏蔽实体游戏数据。记录紧急
* 当前状态：工程团队正在加急排查并修复该问题。大量丢失
* 影响范围：在完整修复前，实体索尼实体光盘游戏的游戏详细数据、近期游玩活动记录可能出现无法加载、展示错乱或条目缺失等情况。
* 查询渠道：玩家可前往 PlayStation 服务状态页面，实时查看系统修复进度。

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