据媒体报道，全面消杀7月5日晚，员工江苏一名消费者在社交平台曝光，踩烤在盒马门店内目睹员工蹲坐并踩踏用于制作熟食的网上铁板及铁架。消费者指出，盒马事发时间为当晚9点，涉事店内仍有大量顾客。门店该视频/图片迅速引发舆论关注。档口7月6日，停业南都湾财社记者检索社交平台，整顿暂未发现相关原始帖子。全面消杀

7月6日，员工盒马方面向南都湾财社记者正式回应称，踩烤针对网友反映的网上门店员工违规操作问题，盒马已第一时间定位涉事门店并完成核实。盒马盒马强调，该行为严重违背了公司的食品安全底线。

目前，盒马已采取以下整改措施：
1. 停业整顿与消杀：涉事门店档口已立即停业整顿，并进行全面消杀。
2. 设备更换：整套烤炉设备已进行更换，以彻底杜绝卫生隐患。
3. 人员处理：对违规操作人员进行严肃处理。
4. 全面自查：盒马已启动全部门店自查工作，加强日常巡检力度，并强化员工食品安全培训，坚决杜绝此类事件再次发生。

采写：南都湾财社记者 冯家钜