新民晚报记者 夏韵

近日，上海上海长宁区某小区的两户两户居民——胡老伯与郑女士，向“新民帮侬忙”栏目反映了一起令人蹊跷的居民家中居民纠纷。电力公司反窃电人员上门核查，被告从两家电表下桩头处拆出铜丝，知交据此认定存在窃电行为。罚款发现面对“补一罚三”的断电电力电表追缴通知及停电威胁，两户居民坚称从未触碰电表，公司过干陷入“认罚背锅”与“不认断电”的认定两难境地。这根凭空出现的窃电铜丝究竟从何而来？记者深入实地调查。

“铜丝短接”导致电费异常

家住新泾镇的箱里胡老伯自2018年购入该小区二手房后一直居住于此，从未改动过户外的铜丝电表箱。然而，喊冤今年6月17日，没放电力公司反窃电工作人员突击检查，上海当场打开胡老伯家门口的电表箱，从电表下方桩头位置拆出一根铜丝。

工作人员现场认定胡老伯存在窃电行为，开具《违章用电现场检查单》，标注窃电方式为“欠流法窃电”，即通过表外铜丝短接进出线进行违章操作。同时明确告知：若5个工作日内不配合处理，将对住宅实施停电措施。

无独有偶，同日，同小区另一栋楼的业主郑女士也收到了相同的违章通知。检查单显示，其窃电方式同样为“表外铜丝短接进出线”。

“看到门上的单子，我彻底蒙了！”郑女士表示，该房屋由其出租，日常由租客居住。她逐一询问新旧租客，均否认触碰或改装电表设施，她自己更是从未参与任何操作。

公共楼道无锁无监控，窃电来源成谜

记者实地走访发现，两户居民的电表箱均位于楼道公共区域，箱体未上锁，任何人皆可随意开启。更关键的是，涉事楼道未安装公共监控，导致不明铜丝的来源彻底成谜。

值得注意的是，两户居民日常用电开销极低。据6月初账单显示，胡老伯家5月电费仅58.6元，郑女士家5月电费仅24元。两户均表示，电费与往年同期相比，结合居住人员变化并无异常，因此未引起警觉。

针对此次核查，记者陪同郑女士致电电力公司客服。对方解释，此次检查并非随机抽查，而是依托电力系统大数据远程监测，捕捉到用电数据异常后进行的现场核验。

由于逾期未处理，6月24日，上海市电力公司市区供电公司向两户送达《停电通知书》，催告若未按期补缴电费及违约罚款，将于2026年7月1日依法中止供电。

远程监测结合实地取证，误差高达50%

为避免断电，6月29日，两位户主在记者陪同下前往电力营业厅处理违章事宜。工作人员播放了当日取证视频，清晰记录了电表桩头处暗藏的铜丝。同时公示后台监测数据：
* 胡老伯家：电量计量误差达39.44%，实际电费约为正常费用的六折。
* 郑女士家：电量计量误差高达50%，相当于半价用电。

对于居民“从未窃电、实属冤枉”的诉求，工作人员结合居住情况逐一分析：
1. 胡老伯家：自2018年入住后一直自住，无出租或空置记录。若全家无嫌疑，大概率为前业主遗留的窃电装置。
2. 郑女士家：存在出租情况，人员流动频繁，无法排除租客私自改装后刻意隐瞒的可能。

行业追责遵循“实际受益原则”

电力专业人员解释，“铜丝短接”通过分流部分电流，使电表无法正常计量全部用电量，从而偷逃电费。针对户主的质疑，工作人员明确了电力行业的追责原则：

电表户主是供用电合同的签约主体，也是电费缴纳的实际责任方。无论窃电装置由何人安装，户主作为电力使用的直接受益方，必须承担补缴电费及违约处罚责任。

工作人员建议，若户主希望追责溯源，可向公安机关报案追查幕后行为人。

依据《供电营业规则》，由于小区电表箱结构特殊，无法精准核查窃电装置的安装时间及违章时长，按规定窃电时间无法查明的，统一按180天计算。核算周期定为2025年12月20日至2026年6月17日。

根据“补一罚三”的标准（全额补缴所窃电费 + 最高三倍违约使用电费），最终核算如下：

• 胡老伯家：补收电量868度，补缴电费448.45元，缴纳违约电费1345.35元，合计1793.80元。
• 郑女士家：补收电量579度，补缴电费286.57元，缴纳违约电费859.71元，合计1146.28元。

违章窃电害人害己，物业安防漏洞需补

在工作人员详细解读规定后，两位户主最终全额缴纳了费用。他们表示，后续将与物业及邻居协商，在楼道安装监控，以防此类事件再次发生。

本案中，两位户主虽大概率非窃电实施者，却因房屋管理疏漏或前业主遗留问题承担了经济处罚。此事也给市民敲响警钟：
1. 窃电危害巨大：私自短接电表线路隐患极大，轻则导致线路发热、电表烧毁，重则引发短路、跳闸甚至火灾，绝非占小便宜的私事，而是危害公共安全的违法行为。
2. 交易与交接需谨慎：二手房交易、房屋出租交接时，应主动核验电表状态，留存交接记录。
3. 物业需加强管理：小区物业需补齐电表箱无锁、不锁的安防漏洞，从源头遏制窃电乱象，共同守护安全、合规、公平的用电环境。

新民晚报原创稿件
图片：夏韵
编辑：倪彦弘
编审：周春晟